Versandkosten & Lieferung 

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Wir liefern in alle Länder innerhalb der EU. 

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands keine Lieferkosten. Für alle anderen Länder der EU berechnen wir pauschal 5,- € pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Rücksendungen

Eine Rücksendung ist binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden. Ausgenommen von der Rücksendung sind Artikel bei denen ausdrücklich etwas anderes vermerkt ist. Eine Retoure wird ausschließlich bei neuer und ungetragener Ware akzeptiert, die in der Originalverpackung an uns zurückgesendet wird. Defekte oder das Fehlen eines Artikels müssen im Voraus unter contact@aeleila.com gemeldet werden, um die Gesamterstattung des Kaufpreises zu gewährleisten. Sollte das Rückgaberecht von 14 Tagen überschritten sein, so wird die Retoure an den Käufer zurückgesendet.  

Für eine Rücksendung bitte das untenstehende Formular herunterladen, ausdrucken und nach den Anweisungen ausfüllen. Anschließend das Rücksendeformular gemeinsam mit der Ware an uns zurücksenden. Die Kosten für Rücksendungen tragen die Käufer selbst.

>> Hier klicken für Rücksendeformular 

So funktioniert die Rücksendung:

  1. Das Rücksendeformular (Rücksendeformular) ausfüllen und gemeinsam mit der Ware in ihrer Originalverpackung an uns zurücksenden.
  2. Sende die Retoure an:

AELEILA Munich

Kanalstraße 17

80538 München

Bitte beachte die Sendung ausreichend zu frankieren und den Postbeleg als Nachweis aufzubewahren, bis die Erstattung erfolgt ist.