Rücksendungen

Eine Rücksendung ist binnen 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden. Ausgenommen von der Rücksendung sind Artikel bei denen ausdrücklich etwas anderes vermerkt ist. Eine Retoure wird ausschließlich bei neuer und ungetragener Ware akzeptiert, die in der Originalverpackung an uns zurückgesendet wird. Defekte oder das Fehlen eines Artikels müssen im Voraus unter contact@aeleila.com gemeldet werden, um die Gesamterstattung des Kaufpreises zu gewährleisten. Sollte das Rückgaberecht von 30 Tagen überschritten sein, so wird die Retoure an die Käufer zurückgesendet. Die Kosten für Rücksendungen tragen die Käufer selbst. 

So funktioniert die Rücksendung:

1. Das dem Paket beigelegte Rücksendeformular ausfüllen und gemeinsam mit der Ware in ihrer Originalverpackung an uns zurücksenden.
2. Sende die Retoure an:
AELEILA, Kanalstraße 17, 80538 München

Bitte beachte die Sendung ausreichend zu frankieren und den Postbeleg als Nachweis aufzubewahren, bis die Erstattung erfolgt ist.